FAQ - Kulör Cases

Spørsmål og svar

Design og håndverk

Når det gjelder materialer, ønsket vi noe stilig, men også noe som ville bli bra. Lær var det perfekte alternativet. Så kom problemet med designet. De fleste lærvesker er monotonede, alle svarte, alle brune, alle blå, etc. Vi ønsket en minimalistisk design som ikke ville dekke den vakre iPhone, men for å utfylle den. Dette førte til beslutningen om en flerfarget og fargerik saksdesign.

For det andre ville vi ikke at saken skulle være en kilde til merkevarebygging for oss fordi sakene skulle være om brukerne, derfor vil det bare være personlig preg på saken og ikke vår logo.

Våre iPhone-tilfeller er håndlaget. Produktene vi lager handler om kundene, og derfor tar vi ikke inn en firmalogo på våre saker. Det som gjør oss annerledes er at vårt ytterste mål er å tilfredsstille våre kunder. Vi legger stor vekt på små detaljer. For eksempel er de fleste lærvesker laget av liming skinnark på toppen av plastbaser. Plastens sider er synlige, noe som ikke gir en fin utseende. Vi husker det og sørger for at hjørnene og sidene er dekket av lær.

Våre håndverkere bruker tre ganger så lang tid det tar på en vanlig sak. Det er alt på grunn av vår forpliktelse til å gi det beste av det beste.

Vi har 10 forskjellige fargekombinasjoner for hver av våre iPhone 7, iPhone 8, iPhone 7 Plus og iPhone 7 Plus samlinger. Når det gjelder tilpasning, tilbyr vi tre forskjellige skrifttyper, nemlig Park Avenue, JosefinSans og Althea som kan preges i gull, sølv eller rosa gullfolie. For å sikre kvalitet håndverk bruker vi en tradisjonell håndbetjent varm stempling for å avtrykke lærvesker med initialer, navn, monogram eller noe spesielt.

Vi har også et live personaliseringsverktøy på vår nettside slik at våre kunder kan forhåndsvise hva de tilpasser og bestiller med tillit.  

Vi bruker bare vegetabilsk garvet toppkornskinn.

For det første inneholder vegetabilsk garvet lær ikke skadelige kjemikalier (mot krom og aldehydgarvning), og det eldes perfekt og gir et bedre utseende for telefonvesken din gjennom tidene. For det andre er toppkornet lær det mest premium skinnmaterialet. Det er overflaten av fullkornsskinn som ikke er fjernet eller sterkt pusset, og bevarer de naturlige kvalitetene til et autentisk skinnhud. De fleste billigere saker i markedet bruker "delt skinn" eller "ekte lær". De er laget av de indre lagene som er under toppkornet og er preget med et kunstig kornmønster. 

Finn ut mer her: https://kulorcases.com/pages/vegetable-tanned-top-grain-leather

 

betalinger

Ja, vi aksepterer Visa, MasterCard og American Express gjennom våre kredittkortbehandlingspartnere Stripe, Apple Betal eller Paypal.

Ja, bare klikk på Apply Pay-knappen i kassen for å starte betalingsprosessen.

Ja, bare klikk på Paypal-knappen i kassen, så blir du sendt til PayPal-nettstedet for å fullføre transaksjonen. Du blir bedt av Paypal om å logge inn eller oppgi kredittkortinformasjon. Når transaksjonen er fullført, blir du sendt tilbake til kulorcases.com.

Nei.

 

Levering

Det er gratis for standard frakt over hele verden. Vi tilbyr også ekspresskuponger til en flat avgift per bestilling. 

Finn ut mer her: https://kulorcases.com/pages/shipping

Tilpassing av telefonsaker vil bli fullført innen 1-2 virkedager. Leveringstid vil avhenge av lokalisering og lokal tollprosess. For eksempel vil forsendelser til USA, Canada og Storbritannia ta rundt 7 virkedager. 

Finn ut mer om leveringstidspunktet for din plassering her: https://kulorcases.com/pages/shipping

Du kan spore bestillingen din her med sporingsnummeret som er oppgitt: https://kulorcases.com/pages/track-your-order

For gratis standard frakt, avtaler vi hovedsakelig DHL eCommerce og Hongkong Posts e-Express-tjenester. Begge tjenestene gir slutt-til-ende forsendelsessporing og bruker lokale posttjenester i mottakerlandet for deres siste kilometerleveranser.

Send oss ​​en e-post på support@kulorcases.com med navn, bestillingsnummer og riktig leveringsadresse. Vær oppmerksom på at du ikke kan endre noen ordreinformasjon etter at bestillingen er oppfylt.

Vi tar ikke betalt noen avgifter og eventuelle importavgifter. Eventuelle relaterte avgifter / avgifter som belastes når pakken når destinasjonslandet må betales av mottakeren. Vi har ingen kontroll over disse kostnadene ettersom tollpolitikken varierer fra land til land, men de fleste land har et skatte- / unntak for Internett-bestillinger eller gaveartikler (f.eks. Storbritannia har et unntak for GBP 36 og USA har unntak fra USD $ 200 ).

 

Returnerer og bytter

Ja, vi tilbyr en 30-dagers returpolicy. Vi tillater kundene innflytelse til å kjøpe og teste produktene. Hvis de er ulykkelige, kan de bare returnere produktet for tilbakebetaling eller utveksling. På denne måten kan våre kunder handle uten bekymring.

Finn ut mer om vår policy for retur og utveksling av 30-dager her: https://kulorcases.com/pages/returns-exchanges

Når refusjonen er behandlet, vil du motta en e-post / sms som varsler deg om refusjonen. La det være 7-10 dager fra mottaket før returen din behandles, og la 1-2 faktureringssykluser få kreditten til å vises på kredittkortutskriften.  

Tilpassingsveiledning

Telefon Cases

Gull folie Custom Monogram Phone Case - Gullfolie
Sølvfolie Custom Monogram Phone Case - Sølv Folie
Rose Gold Folie Custom Monogram Phone Case - Rose Gold Folie
Blind - Ingen folie Custom Monogram Phone Case - Blind ingen folie

Watch Band

Personlig Apple Watch Band

VIKTIGE NOTATER

1. Både blinde og folie stampings vises i omtrentlig området vist.

2. Letteravstanden kan avvike noe fra forhåndsvisningen på grunn av den faste bredden på kobbermørken.

3. Folie er folie, det kan komme av når det gnides mot over tid.

Netto ordrebekreftelse

Sak Pris Antall Totalt
Delsum $ 0.00
Levering
Totalt

Leveringsadresse

Frakt Metoder